Assim como você, a NOVATEC se preocupa com a privacidade! Afinal, privacidade é um direito previsto na Constituição Brasileira. Por isso respeitamos sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar.
É importante lembrar que o nosso site contem links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site através de nosso formulário de contato. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet e informações do sistema operacional e navegador utilizado. Também utilizamos ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página.
Nós coletamos as seguintes informações pessoais fornecidas:
Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, como definido nos arts. 11 em diante da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Ou seja, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Quando você realiza preenche o nosso formulário de contato e o envia após concordar com os termos da nossa Política de Privacidade.
A coleta de dados só ocorre por iniciativa do usuário quando este deseja nos enviar uma mensagem, geralmente com o objetivo de obter mais informações sobre nosso serviços ou adquiri-los.
Solicitamos informações pessoais apenas para ter o meio de retornar a mensagem enviada a nós e para caso mais contatos ocorram entre você e a NOVATEC. Também poderão ser utilizadas para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
As informações coletadas são utilizadas e armazenadas em nosso banco de dados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades descritas nesta política. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, em hipótese alguma, exceto quando exigido por lei.
O compartilhamento ou tratamento de dados pessoais fornecidas em nosso site, quando necessário, só ocorrerão quando houver a prévia concordância do usuário, que deverá manifestá-la de forma livre, informada e inequívoca.
Nós poderemos entrar em contato com você para notificá-lo ou esclarecer alguma informação relacionada à mensagem enviada, algum orçamento que tenha sido solicitado ou em relação ao serviço prestado. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e/ou correio.
Nós adotamos medidas com o objetivo de proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações imprevistas:
Nosso site possui certificado SSL que garante uma forte encriptação dos dados armazenados, o que inclui os registros dos usuários feitos através do formulário de contato e os dados de navegação descritas nessa política.
O acesso aos dados enviados através do formulário de contato são altamente restritas à profissionais de confiança da empresa. Quando necessário o direcionamento de atendimento é restrito e específico.
Por mais que nos esforcemos, problemas que fogem ao nosso controle, como por exemplo um ataque feito por hacker pode ocorrer. Não temos como ser responsabilizados por incidentes de segurança dos quais não tenhamos controle.
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Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site.
A última atualização dessa política foi feita em 10/12/2020.
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